AGB
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Verkäuferin ist: Jet Retreats Gnanaka Handelsregister-Nr.: CHE-336.019.228 Kunden-Nr.: 11.012.514 Schweiz E-Mail: kontakt@jet-vilas.com
Der Verkauf erfolgt ausschliesslich in die Schweiz und Liechtenstein.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss Der Kaufvertrag kommt mit Jet Retreats Gnanaka zustande. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Du gibst eine verbindliche Bestellung ab, indem du den Bestellprozess durchläufst und am Ende auf den Button „Jetzt kaufen“ klickst. Der Vertrag kommt durch unsere Annahmeerklärung (z. B. per E-Mail) oder durch den Versand der Ware zustande.
3. Preise und Versandkosten Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Checkout-Prozess klar ausgewiesen.
4. Lieferung Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von 5–11 Werktagen. Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, informieren wir dich umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
5. Bezahlung In unserem Shop stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung (je nach aktueller Einstellung):
- Kreditkarte
- PayPal
- Apple Pay / Google Pay
- Twint
- Klarna
Die Belastung erfolgt in der Regel unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung (bei Klarna gelten die jeweiligen Zahlungsbedingungen von Klarna).
6. Rückgaberecht / Widerruf Du hast grundsätzlich ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.
Wichtiger Hinweis zu JetSmile: JetSmile ist ein schonendes, peroxidfreies Produkt, das bewusst langsam und sanft wirkt. Sichtbare Ergebnisse benötigen in der Regel eine längere und regelmässige Anwendung. Die in unseren Werbeanzeigen gezeigten Resultate entstehen erst nach längerer Nutzung.
Nach dem Öffnen und/oder dem Beginn der Anwendung von JetSmile ist eine Rückgabe und Rückerstattung ausgeschlossen. Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn das Produkt ungeöffnet, unbenutzt und in der originalen, unbeschädigten Verpackung zurückgesendet wird. Bereits geöffnete oder angebrochene Produkte können aus hygienischen und produktspezifischen Gründen nicht zurückgenommen werden.
Die genauen Modalitäten (Frist, Rücksendeadresse etc.) entnimmst du der aktuellen Widerrufs-/Rückgabebelehrung auf unserer Website.
7. Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Jet Retreats Gnanaka.
8. Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach schweizerischem Recht.
9. Haftung Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und nur in Höhe des vorhersehbaren Schadens. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Streitbeilegung Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Jet Retreats Gnanaka. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Annahmeverzug / Nicht abgeholte Sendungen Wird eine Bestellung nicht angenommen oder nicht bei der Abholstelle abgeholt und an uns zurückgesendet, gilt dies als Annahmeverzug. In diesem Fall behalten wir uns vor, die entstandenen Versand- und Rücksendekosten sowie eine angemessene Bearbeitungsgebühr vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen. Ein Anspruch auf vollständige Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
Gefahrübergang und Liefernachweis
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
Mit der Übergabe an den Versanddienstleister gilt die Lieferung als erfolgt, sofern wir den Versand nachweisen können (z. B. durch Einlieferungsbeleg, Tracking-Nummer oder Foto der fertig frankierten Sendung).
Beanstandet der Kunde den Nicht-Erhalt der Ware, so ist er verpflichtet, uns umgehend zu informieren und bei der Klärung mitzuwirken. Bei nachgewiesener Übergabe an den Versanddienstleister besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, der Kunde weist nach, dass die Ware nicht an die angegebene Adresse geliefert werden konnte.
Wir behalten uns vor, bei wiederholten unberechtigten „Nicht-Erhalt“-Meldungen weitere Bestellungen abzulehnen.