Termini e condizioni del servizio
Condizioni generali di contratto (CGC)
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini effettuati da consumatori (§ 13 BGB) tramite il nostro negozio online.
Il venditore è:
Jet Vilas
Numero d'impresa: 11.012.514
Svizzera (sede della ditta)
E-mail:kontakt@jet-vilas.com
La vendita avviene in Svizzera nonché in Germania e Austria.
2. Controparte contrattuale, conclusione del contratto
Il contratto di compravendita è concluso con Jet Vilas.
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito non vincolante a ordinare. Effettuate un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello percorrendo la procedura d'ordine e cliccando alla fine sul pulsante «Acquista ora». Il contratto si conclude con la nostra dichiarazione di accettazione (p. es. via e-mail) o con la spedizione della merce.
3. Prezzi e spese di spedizione
Tutti i prezzi si intendono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto tedesca di legge.
Oltre ai prezzi indicati possono aggiungersi spese di spedizione, chiaramente indicate durante la procedura di checkout.
4. Consegna
La consegna avviene dalla Svizzera verso Germania e Austria nonché all'interno della Svizzera.
Salvo diverso accordo, la consegna avviene entro 5–11 giorni lavorativi.
Qualora un prodotto non fosse disponibile, vi informeremo tempestivamente e rimborseremo i pagamenti già effettuati.
Per le consegne nell'UE (in particolare Germania e Austria) possono aggiungersi dazi doganali, IVA all'importazione o altri tributi. Sono a carico del cliente e non sono compresi nel prezzo d'acquisto.
5. Pagamento
Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento (a seconda delle impostazioni Shopify):
Carta di credito
PayPal
Apple Pay / Google Pay
L'addebito avviene immediatamente dopo la conferma dell'ordine.
6. Diritto di recesso
I consumatori hanno un 30 giorni di diritto di recesso. I dettagli sono riportati nelle [istruzioni sul recesso] sul nostro sito.
7. Riserva di proprietà
La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento integrale.
8. Garanzia
Valgono i diritti di garanzia previsti dalla legge.
9. Responsabilità
Rispondiamo illimitatamente dei danni derivanti dalla lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute.
Per il resto rispondiamo solo in caso di dolo e colpa grave. In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di un obbligo contrattuale essenziale (obbligo cardinale) e unicamente nei limiti del danno prevedibile.
10. Risoluzione delle controversie / conciliazione
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Non siamo tenuti né disposti a partecipare a una procedura di conciliazione dinanzi a un organo di conciliazione per i consumatori.
11. Disposizioni finali
Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.
Qualora singole disposizioni delle presenti CGC fossero inefficaci, la validità delle restanti disposizioni resta impregiudicata.
12. Mora del creditore / spedizioni non ritirate
Se un ordine non viene accettato dal cliente o non viene ritirato presso il punto di ritiro competente e ci viene rispedito, ciò costituisce mora del creditore.
In tal caso ci riserviamo di detrarre dall'importo del rimborso le spese di spedizione sostenute, le spese di reso nonché una congrua tassa di gestione.
In questo caso non sussiste alcun diritto al rimborso integrale.